2015년 상반기 ‘고객과통(通)한Day’ 운영실적

구분	부 서	일 자	참 석	내 용	비 고
1	대구사격장	2015. 1. 9	사격연맹, 사격연합회	선수 편의시설 및 사대관리 관련 논의 ex)선수대기실 기록모니터 설치요망 → 7월 중 설치예정
2	올림픽기념 국민생활관	2015. 1. 21	이용자대표	강습운영․시설과 관련한 회원의견 청취 ex) 수영장 입구 세족장 벽체에 대형거울 부착요망 → 설치완료
3	농수산주차상가	2015. 1. 24	상가연합회	상가연합회와의 계약갱신 관련 논의
4	명복공원	2015. 1. 26	종합병원장례식장	운영방법 개선에 따른 설명, 협조사항 전달 등
5	두류수영장	2015. 3. 11	강습반대표	4월 시설물개․보수공사에 따른 휴장관련 협조사항 안내 및 회원의견 청취 ex) 경영연습풀 통로 바닥에 생기는 찌꺼기가 생기지 않도록 조치바람 → 온풍기 교체(온풍기 내부에서 나오는 녹가루가 원인)
6	이동지원팀	2015. 3. 20	나드리콜 이용고객	동대구역 나드리콜 승강장 이전 관련 애로사항 청취 등
7	2.28민주운동 기념회관	2015. 4. 12	문화강좌 수강생	도서관 문화강좌 관련 수강생 의견청취 ex)종이접기, 요리수업 등 강좌 개설요망 → 다음 도서관 프로그램 반영 검토
8	농수산주차상가	2015. 4. 16	상가연합회	노후 상가시설 관련 시설개선 등 토의
9	이동지원팀	2015. 4. 26	나드리콜 이용고객	나드리콜 이용관련 고객 의견청취 ex) 출발지에서 목적지 도착 후 이어서 배차신청 없이 다른 목적지로 갈 수 있도록 건의 → 나드리콜은 배차순서에 의해 탑승하고 있어 별도 배차신청 없이 이용은 불가
10	지하상가	2015. 5. 12	지하상가 입주상인	지하상가 점포내 시설물 관련 의견청취 ex) 노후 누전차단기 교체요청 → 차단기 구입․교체완료
11	대구사격장	2015. 5. 20	사격연맹	클레이사격장 접시방출기 교체공사에 따라 사격 및 대회규정에 적합한 시설보완 논의 ex) 국제대회규정의 전광판 설치, 클레이사격장 시설보수공사 필요 → 7~9월 공사예정
12	올림픽기념관	2015. 5. 27	이용자대표	수영장 이용료 현실화 관련 의견청취 ex) 고객입장에서 수영장 이용료 책정요망 → 원가분석결과 및 회원의견 수렴 후 결정
13	신천관리소	2015. 6. 3	가창면사무소, 국태모닝아파트 주민 등	신천물놀이장 운영관련 주민 의견청취 및 유관기관과의 업무협의 ex) 물놀이장 이용객으로 인한 아파트 주민들의 불편 우려 → 주차․질서계도요원 채용 확대 검토 및 편의시설 적정 설치 노력
14	신천관리소	2015. 6. 9	국태모닝아파트관리소장, 동대표 등	신천물놀이장 운영관련 주민 의견청취 ex) 메르스 확산에 대한 우려 → 상황 악화시 물놀이장 운영 취소 검토
15	대덕승마장	2015. 6. 25	대덕승마회회장 등 이용회원	승마장 이용관련 애로사항 청취 ex) 야외마장 모래에 자갈제거 요청 → 힐링전용마장 공사기간 중 일부개체 결정
16	주차관리팀	2015. 6. 29	칠성시장상인(청년회)	상인회 정기차량 관련 상인 의견청취 ex) 상인회 정기차량에 대한 할인 요청 → 정기주차할인에 대해 대구시와 협의중